话务耳机进入宽频时代

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话务耳机进入宽频时代

从2009年开始，包括微软，AVAYA，IBM，CISCO及华为等主流系统集成商，纷纷大力推荐UC（统一通信）的方案，流程及应用的多种选择，目的只有一个，让沟通更快捷更方便。
提到UC不能不提到VOIP技术，越来越多的设备及技术应用，使语言的交互沟通更加清晰自然，即使对方远在地球的另一端，也感觉近在咫尺。但是很多客户发现，原先使用的话务耳机，有时出现声音延迟，回声，断续的情况，影响到了正常的工作。这是什么原因呢？
原来，在话务耳机产品指标上，针对语音传输，原先是以窄带为主，声音的频率在300Hz 与 3400Hz 之间，在当时的PBX,及数字话机上可以满足通话使用。但是随着VOIP技术的成熟，窄带的话务耳机，已经不能适应用户的需求，用户需要频率150Hz 与 6800Hz 之间宽频的话务耳机，才能保证清晰、真实、自然的沟通，但是宽频话务耳机核心生产技术，掌握在国外的品牌手中，客户的采购成本很高，企业预算花费不菲。
为突破国外品牌话务耳机的技术壁垒，缤特力公司，经过一年多的研发试制，世界首家推出宽频话务耳机HW251（声管型）和HW251N（降噪型），并且已经实现大批量生产，缤特力公司，世界呼叫中心耳机的见证。
宽频话务耳机的面世，预示着更多的客户将选择全球信赖缤特力品牌，目前已经得到中国电信，中国移动，中国联通及部分全球500强企业等高端客户的认可，订单纷至沓来。缤特力品牌宽频话务耳机，将凭借几十年的行业积累，以品质，价格，服务的独特优势，为中国的呼叫中心助力加油。

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