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民生银行 应用方案
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随着银行业务的多元化，各银行间竞争日趋激烈，如何拓展和保有高值用户，是目前银行普遍关注的问题。民生银行定制了一批“超级固话”终端，以高科技高品质的礼品形式馈赠其高端用户，大幅的提升了该银行的品牌形象。同时银行将其各项业务捆绑在终端平台上呈现：
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在通讯录中固化银行的热线号码，方便用户一键拨打；
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短信平台为银行和客户架起一座互相沟通的桥梁，银行的最新业务推介，个性化的理财信息，都能通过短信平台准确推送给用户。短信也成为越来越多的客户与银行沟通的一种方式；
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将银行的网上业务作为“超级固话”软件的功能部分呈现给用户，极大地提高了用户使用该业务的便捷性；
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通过业务在实体平台的综合呈现，增加业务的粘合度，形象化了各项具体业务，提高了银行与客户的交互，通过人性化，精确化的营销，有效的保持了高端用户的忠诚度，降低了用户维系成本。
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