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多任务的客户服务
时间：2014-01-20
任务是大相径庭的–我不想要一个客户服务顾问要把他们的午餐和我谈过我的订单在同一时间的问题。但是当任务在本质上是相似的，我希望一个层次的多任务。 填表领域而跟我说话，我的笔记注释同时听我说话，我通过一个产品同时使用的产品（在产品问题的情况下）。
一个能够多任务以及客户服务代理的主要贡献者的音频质量。例如 在这里从音频录制公司。 更好的音频质量，减少代理将需要集中精力，而且更能致力于其他任务。
这不只是关于耳机，虽然头戴式耳机伟大的音频质量将有明显的帮助。还有背景噪声在联络中心–如果太高，那么多任务变得更加困难。技术如吸收，阻断和背景噪声控制能真正有助于提高生产力。
所以我认为你可以多任务，但只有当环境设置来帮助你做这件事。
一个能够多任务以及客户服务代理的主要贡献者的音频质量。例如 在这里从音频录制公司。 更好的音频质量，减少代理将需要集中精力，而且更能致力于其他任务。
这不只是关于耳机，虽然头戴式耳机伟大的音频质量将有明显的帮助。还有背景噪声在联络中心–如果太高，那么多任务变得更加困难。技术如吸收，阻断和背景噪声控制能真正有助于提高生产力。
所以我认为你可以多任务，但只有当环境设置来帮助你做这件事。