问题（描述）
蓝牙耳机和iPhone4使用

解答
目前一些客户反馈蓝牙耳机和iPhone4使用有一些状况，包括持续地断开，连接；或者音质很差。目前看来这样的问题有一定代表性，不像是耳机的问题。基于此，我们提供一些解决的思路，这些方法已经从客户那里得到了积极的回馈。

方案1：升级iOS

1 查看iOS的版本号：按住 "设置"->"通用">"关于本机"

2 如果版本是4.1，请升级到4.2

方案2：删除连接，复位手机，重新配对

1 按住"设置"->"通用"->"蓝牙"并打开蓝牙。

2 轻按设备名称旁边的图标，然后轻按"注销此设备"

3 复位手机。特别注意：当复位手机时候，不要仅按住"开/关"（"睡眠/唤醒"）按钮：要同时按住"开/关"（"睡眠/唤醒"）按钮以及主屏幕按钮至少十秒钟，直到白色的Apple图标出现，屏幕将最终变黑然后白色的Apple图标消失。然后释放所有按钮。

4 手机开启之后，进入蓝牙菜单，重新将手机和耳机配对连接。

方案3：还原网络设置

注意：重设网络的设置意味着网络设定回到出厂设定，以前使用过的网络的列表和不是由配置描述文件安装的 VPN 设置会被移除。无线局域网会先关闭，然后再打开，这会断开与已加入的任何网络的连接。无线局域网和"询问是否加入网络"设置保持打开。但这是Apple建议的一个解决蓝牙及接收问题的方案。

1 按住"设置->"通用"->"还原"

2按住"还原网络设置"

3 弹出提示确认时候，按"还原网络设置"