打进电话没人接 查询号码不存在
114声讯服务台的广告称“知百事，通天下”，可为市民查询电话号码、到达某地的乘车和自驾路线等信息。但近日有市民反映，“号码百事通”并非“百事通”，“信息更新较慢，查询的号码出现错误或空号的情况。”
现象一：打进没人接，号码还出错
“那天，我连续拨打了5遍114都没人接听。”市民吴先生气愤不已，5月3日晚9点40至10点，他想通过114查询武汉市政府职能部门的值班电话，咨询一些政府政策，结果连续拨打了5次“号码百事通”，都无人接听。无奈，吴先生只得等到第二天早上再次拨打，终于成功接通。
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