电话耳机，会议电话

本月8日，轻量通信话务耳机产品的世界领先设计者、制造商和销售商美国缤特力公司在中国发布了旗下的旗舰级蓝牙耳机Plantronics Voyager Pro。缤特力Voyager Pro的最大特点是采用了双麦克风以及AudioIQ2降噪功能，并有三层过滤风噪的WindSmart技术。这款耳机的建议零售价也不菲，达到了900元。今天笔者就来为大家解析这款蓝牙耳机的详细表现：

些相关的医学和效率调查资料显示，在大部分普通办公室环境里，长期频繁地接听电话会对工作人员健康造成损害并降低工作效率，尤其是那些习惯于将电话话筒夹在头和肩膀之间以便空出双手继续处理事物的情况。

头戴式耳机在办公场合的使用则让话务员能够腾出双手，同时也有利于缓解长时间接打电话造成的身体僵化问题。今天我们就给大家推荐四款优质的话务耳机产品。

针对很多买家多次询问：为什么长时间接听电话必须用专业话务耳机？话务耳机的价格为什么价格要比一般普通的耳麦高很多等问题，集中解答如下，希望对你选择合适的专业话务耳机有所帮助。
1、为什么要用耳机接听电话？
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随着市场对金融业的开放，大量的跨国金融企业不断涌进中国金融市场（仅上海市截至2007年已有超过600家金融公司），面对市场需求的多样化走向，各大 金融企业能否将各自独立运营的业务模式进行整合，从而提高业务效率业已成为最紧要任务，各金融企业都纷纷希望通过呼叫中心及专业系统更好地提升金融行业的 服务与营销能力，从而帮助企业在竞争中取得更有利的市场优势。

顺应这一市场需求，两家来自日本的分别在各自领域具有一流实力与经验的呼叫中心外包商及专业SFA/CRM开发商决定联合举办针对金融企业客户的实际 应用会议。2006年获得全球呼叫中心奖的transcosmos公司与日本SFA市场连续3年市场占有率第一的软脑软件(Softbrain)将携手推 出关于如何有效进行需求发掘、提高签约率的方案分享。同时也是一场关于金融行业营销服务创新的直面金融用户的交流与汇报，愿与各金融客户企业一起探讨如何 更好的提高需求发掘的效率，如何更有效地将靠个人管理的营业过程与售后跟进进行组织化的管理。

首家民营全国全网呼叫中心获3亿风险投资

丁文杰 马勇 2008/05/21

　　日前，湖南爱瑞洁投资管理有限公司（以下简称“爱瑞洁”）透露，德国联合投资DIE（以下简称“DIE”）将投资3亿元人民币与该公司进行合资合作，建立覆盖30个省、300个市和1800个县的全国呼叫中心网络。

马上要结束中国移动12580中央呼叫中心的顾问项目了，今天中午，整个呼叫中心管理团队给我送行，看着整个团队向上的精神面貌和干劲，我不禁开始回眸一年前的从零做起到今天近700人的规模，内心再次感慨。于是就有了这个关于人文环境建设的话题分享。

企业管理的核心是以人为本的管理，而人本管理中辅以一流人文环境建设更是至关重要，因为它是企业增强凝聚力、扩大影响力、提高竞争力、发展生产力的需 要。同时，选准建设一流人文环境的切入点和着力点，有助于重点把握整体推进，起到事半功倍的作用。
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