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无线耳麦在前台的应用实例 2006-10-18

请听听来自瑞声达公司的前台Ms. Fiona Li使用大北欧无线耳麦GN9120的感受:
CP:请问您以前接电话的习惯是怎样的?
F:我每天8小时的工作时间中接电话通常占到3~4小时。每天大概要接听30~40个电话,拨出20~30个电话。
CP:在使用大北欧无线耳麦前,您打电话的习惯如何?
F:在使用无线耳麦前,我手拿话柄,经常需要一边接听电话一边签收快递,有时还要打字,往往需要用肩膀夹着电话,电话一部小心就会滑落到地上,吓我一大跳。而且经常会因为离开前台去复印或去老板房间而接不到一些重要电话,很影响工作效率。每天工作下来,肩膀很酸,很容易疲劳。
CP:在您使用了大北欧无线耳麦后,您每天在工作中打电话的习惯有什么明显的变化吗?您觉得使用无线耳麦有哪些好处?
F:我在半年前开始使用无线耳麦,它让我的工作习惯彻底改变了。我可以自由走动,去复印的时候如果有电话进来也可以及时接听;另外我的工作效率也大大提高了,可以在打电话时操作电脑,签收快递;当然我的肩膀酸痛的问题也解决了。我的一些在大公司工作的朋友知道公司给我配备了这么高级的“武器”都羡慕的很,它的确是我工作的好伙伴。我会介绍和推荐给更多的朋友使用。